Seminario Internacional sobre "Carreteras y Autopistas: optimizando servicios para los usuarios"

25-27 de abril de 2011, Kuala Lumpur (Malasia)

Este Seminario está organizado conjuntamente por los Comités Técnicos de PIARC  CT B.1 Buena Gobernabilidad de las Administraciones de la Carretera & por el CT B.2 Explotación de la Red Vial.

Temas del Seminario:

  • Sesión Técnica 1 - Servicios de Información y Sistemas de Apoyo para la Toma de Decisiones;
  • Sesión Técnica 2 - Indicadores clave de rendimiento y servicios al cliente en el desarrollo explotación y gestión de la red vial;
  • Sesión Técnica 3 - Iniciativas de cooperación entre los sectores público y privado y tecnologías de cooperación.

El día 26 se organizaron dos Talleres sobre:

  • Libre circulación por múltiples carriles
  • Grupo de Trabajo: "Vehículo Conectado".

El día 27 hubo dos Visitas Técnicas

Documentos Preliminares del Seminairo Internacional de PIARC "Carreteras y Autopistas"

Actas del Seminario Internacional

 

Programa del Seminario Internacional - 25-27 de abril de 2011
"Carreteras y Autopistas: optimizando los servicios al usuario"

(Nota: las presentaciones están disponibles únicamente en inglés)

24 de abril de 2011 (Domingo)

14.00-18.00

Inscripción
Se anima los participantes a registrarse antes del inicio del seminario para facilitar el flujo en los días del evento

Primer día del Seminario (25 de abril)

Hour

Actividad Presentador

08.00-09.00

Inscripción de participantes

09.00-10.00

Mesa redonda 1 @ Taming Sari 1&2
Uso de tarifas / peajes / tasas asociados con el transporte

Moderador: Paul van der Kroon - (Holanda)
Miembros de la mesa: Alexander Walcher (Austria), Jonathan Spear (GB), Robert Arnold (USA), Philip Walsh (Australia)

10.15-11.15

Ceremonia de Apertura

  • Discurso de bienvenida de Dato'Sri Prof Ir Dr Judin Abdul Karim, primer delegado de la Asociación Mundial de la Carretera (PIARC);
  • Discurso de Paul van der Kroon, Presidente del Comité Técnico B1 de PIARC, Buen Gobierno y Administraciones de Carreteras;
  • Discurso de Martial Chevreuil, Presidente del Comité Técnico de PIARC B2 Operaciones de la red vial;
  • Discurso clave de Dato'Shaziman Abu Mansor, el Excmo. Ministro de Obras, Malasia, y lanzamiento oficial;
  • Ceremonia de firma del memorando de entendimiento.

11.15-11.30

Inauguración de la Exposición

Pausa

11.30-13.00

Sesión Técnica 1
BUEN GOBIERNO Y ADMINISTRACIONES DE CARRETERA: RELACIÓN CON EL CLIENTE Y SATISFACCIÓN

11.30-11.45

Introducción por el Comité Técnico B1 de PIARC @ Taming Sari 1&2
Buen gobierno y administraciones viales: relación y satisfacción del cliente
Paul van der Kroon (Chair TC B1)

 

TRACK 1A @ TAMING SARI 1&2

 TRACK 1B @ TAMING SARI 3

11.45-12.10

Comunicación 1 - Entrega de valor público - Enfoque en el cliente (Suecia)
Presentador:Agneta Wargsjo

Comunicación 3 - ¡Buscando la opinión del cliente y usándola! (USA)
Presentadores: Mara Campbell & Paul van der Kroon

12.10-12.35

Comunicación 2 - Los verdaderos beneficios de la segmentación de clientes (Finlandia)
Presentador: Sanna Kolomainen

Comunicación 4 - Estudio del índice de satisfacción del cliente de la autopista hacia el establecimiento de un mayor rendimiento en el proveedor de servicios (Malasia)
Presentadores:Ir Abdullah Hashim, Dr Nooreha Hussain

12.35-13.00

PyR

PyR

11.45-13.00

Sesión de Formación sobre ITS (por TC B2) @ Sri Panglima 2

13.00-14.00

Almuerzo

14.00-16.00

Sesión Técnica 2
GESTIÓN DE ÁREAS CONGESTADAS: PRECIOS Y PEAJE

14.00-14.15

Introducción por el CT B2 de PIARC @ Taming Sari 1&2
Gestión de áreas congestionadas: precios y peajes
Martial Chevreuil (Chair TC B2)

 

 TRACK 2A @ TAMING SARI 1&2

TRACK 2B @ TAMING SARI 3

14.15- 14.40

Comunicación 5 - Impuesto de congestión en Estocolmo, Suecia y la región de Helsinki Cargos de congestión (Finlandia)
Presentador: Petteri Portaankorva

Comunicación 8 - El esquema de control de acceso al centro de la ciudad de Roma (Italia)
Presentadora: Illaria Maria Coppa

14.40-15.05

Comunicación 6 - Departamento de Transporte de los Estados Unidos - Programa de Acuerdo de Asociación Urbana: Miami, FL I95 Express Lanes
Presentador: Robert Arnold

Comunicación 9 - Lo que marca la diferencia: optimizar los servicios de ETC para el cliente (Grecia)
Presentador: Jean Harito

15.05-15.30

Comunicación 7 - Evolución del cobro de tarifas a la gestión por congestión: el papel cambiante de Touch'n Go EPS (Malasia)
Presentador: Khair Ul-Anwar Mohd Yusoff

Comunicación 10 - Manejo del periodo de pico de la congestión a lo largo de la autopista Norte-Sur (Malasia)
Presentadores: Nik Airina Nik Jaffar, Zul Hisham Hamza

15.30-16.00

PyR

PyR

16.00-16.30

Pausa

16.30-17.30

Mesa redonda 2 @ Taming Sari 1&2
Manejo de áreas congestionadas: reducción de la congestión recurrente y no recurrente

Moderador: Dato' Ir Hj Ismail Md Salleh (Malaysia)
Miembros de la mesa: Robert Arnold (USA), Phil Lawes (Australia) Jason Chang (Taiwan), Mohammad Hikmet (Nueva Zelanda)

20.00-22.00

Cena del seminario

Segundo día del Seminario (26 de abril)

Hour

Actividad y Presentador

09.00-11.00

Sesión Técnica 3
GESTIÓN DE CORREDORES DE CARRETERA: USO DE LA TIERRA Y TRANSPORTE

09.00-9.15

Introduccción por el CT B2 de PIARC @ Taming Sari 1&2
Gestión de corredores viales: uso del suelo y transporte
Martial Chevreuil (Chair TC B2)

 

TRACK 3A @ TAMING SARI 1&2

TRACK 3B @ TAMING SARI 3

09.15-9.40

Comunicación 11 - Contratación de un contratista de diseño-construcción-operación-mantenimiento (DBOM) para el Sistema Nacional de Transporte Inteligente (ITS) en Sudáfrica (Sudáfrica)
Presentador: Gail Bester

Comunicación 14 - Red peatonal integrada en Kuala Lumpur: haciend0 conexiones (Malasia)
Presentador: Ir Dr Leong Siew Mun

09.40-10.05

Comunicación 12 - Mejora del Sistema de gestión de autopistas Monash - Citylink - West Gate  (Australia)

Presentador: Phillip Walsh

Comunicación 15 - Trabajando con comunidades locales: integrando una autopista en su corredor - Caso de estudio de la autopista del norte de Luzón en Filipinas (Filipinas)
Presentadores: Marc Desserrières, Donnah Ethel Gianan

10.05-10.30

Comunicación 13 - Introducción de sistemas localizados de detección de tráfico para gestión avanzada de carreteras (Corea)
Presentador: Seungjun Lee

Comunicación 16 - Experimento de cambio de carril dirigido a reducir la congestión del tráfico (Japón)
Presentador: M. Mitsuhashi

10.30-11.00

PyR

PyR

11.00-11.30

Pausa

11.30-12.30

Mesa redonda 3 @ Taming Sari 1&2
Gestión de corredores viales: innovaciones de los países en desarrollo

Moderador: Dato' Ir Hj Mohamad Husin (Malasia)
Miembros de la mesa: Donnah Ethel Gianan (Filipinas), Jack Yao (ITS Tailandia) Jorge Acha (México), Dr Max Antameng (Indonesia)

12.30-14.00

Almuerzo

14.00-15.30

Taller de trabajo 1 @ Taming Sari 1&2
Flujo libre de carriles múltiples

Moderator: Dato' Noorizah Hj Abd Hamid (Malasia)
Miembros de la mesa: Sazally Saidi (Malasia), Zaida Abdul Aziz (Malasia), Phillip Walsh (Australia), Jean Harito (Grecia)

Taller de trabajo 2 @ Taming Sari 3
Grupo de trabajo previo: Vehículo conectado

Moderador: Robert Cone (GB)
Miembros de la mesa: Martial Chevreuil (Francia), Robert Arnold (USA)

Asociación ITS-TH, iTIC (Tailandia)

15.30-16.00

Pausa

16.00-16.45

Conclusiones del Seminario @ Taming Sari 1&2

16.45-17.00

Ceremonia de Clausura por Dato' Yong Khoon Seng, Ministro Adjunto de obras Públicas, Malasia

Tercer día del Seminario (27 de abril)

07.00-14.30

Visita Técnica 1

  • Proton Planta automovilística, Shah Alam
  • PLUS Centro de Control de Tráfico, Persada PLUS, Petaling Jaya
  • Putrajaya

Visita Técnica 2

  • Terminal de Transporte Integrado, Bandar Tasek Selatan, Kuala Lumpur
  • Centro de gestión de tráfico de la Autoridad de Carreteras de Malasia, Kajang
  • Putrajaya

Almuerzo

Almuerzo


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