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PIARC (Asociación Mundial de la Carretera), fundada en 1909 y compuesta por 125 gobiernos miembros de todo el mundo, es el foro mundial para el intercambio de conocimientos y experiencias sobre carreteras, políticas y prácticas de transporte por carretera. Con estatus consultivo ante el Consejo Económico y Social de las Naciones Unidas, la Asociación está contribuyendo a un desarrollo global estable y sostenible del sector vial y del transporte.

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Término del Diccionario Vial

gestión de la calidad total

  • Idioma : Diccionario Vial de PIARC / Español
  • Tema : Herramientas financieras y jurídicas Finanzas y aprovisionamiento Economia y finanzas
  • Definición : Filosofía de gestión con el objetivo de participación y cooperación continua de todos los miembros de la organización en la mejora de productos, servicios y actividades. Nota: La TQM está dirigida a la consecución de la satisfacción del cliente y los objetivos de la organización [EN 14943]. 1
  • Abreviatura : TQM

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