A medida que se acerca el vencimiento final del actual contrato de mantenimiento de la red de carreteras, Main Roads Western Australia (Main Roads) ha aprovechado la oportunidad de aprender de la experiencia para desarrollar capacidad y desempeño. Las lecciones aprendidas de contratos de mantenimiento anteriores, los comentarios de la industria y la dirección de la estrategia corporativa se analizaron en 2007 como parte de un estudio estratégico.

Main Roads ha optado por no lanzar más licitaciones para un contrato con especificaciones exhaustivas considerando que este enfoque, debido a la naturaleza dinámica de los servicios requeridos, probablemente genere relaciones antagónicas. Dados los objetivos estratégicos de Main Roads, respaldados por consultas de la industria, se prefirió la adjudicación de contratos relacionales como estrategia contractual.