Nueva movilidad e infraestructura viaria - Informe intermedio

PIARC lleva tiempo preocupándose por los retos y las oportunidades que presentan los vehículos conectados y autónomos para los operadores de redes de carreteras. Estos fueron explorados por dos grupos de trabajo (B.1 y B.2) entre 2018 y 2020, pero ahora también se han visto superados por el rápido y disruptivo desarrollo de una gama más amplia de nuevas tecnologías de movilidad y conceptos digitales y de servicio. Las nuevas formas de movilidad se refieren tanto a los nuevos tipos de vehículos [...]

Experiencia de cliente - Análisis de estudios de caso

Las investigaciones continúan demostrando que, cuando los organismos públicos ofrecen mejor “experiencia de cliente”, consiguen efectos cuantificables en muchas de sus prioridades. En ese sentido, este informe centra sus investigaciones en los planteamientos que, a través del mundo, se están aplicando actualmente para ofrecer una mejor experiencia a todos nuestros clientes y partes interesadas. Es sabido que en muchos sectores el término "usuario" designa a la persona que hace uso de un [...]

Utilización de datos para optimizar las operaciones de la red de carreteras - Colección de estudios de casos

Los operadores de la red de carreteras están haciendo un uso cada vez mayor de la tecnología y desarrollando una infraestructura digital para gestionar las redes de carreteras. Los usuarios de las carreteras están haciendo uso de la tecnología para completar los viajes de forma eficiente y segura. Los fabricantes de vehículos y los gestores de flotas utilizan cada vez más tecnología para gestionar las flotas, mejorar la seguridad y avanzar hacia las operaciones automatizadas. Las tecnologías [...]

El papel de las agencias de transporte en la configuración de tecnologías y modelos de servicio disruptivos - Mesa redonda del sector privado

Mediante su Comité Técnico 1.1 “Funcionamiento de las Administraciones de Transporte”, PIARC está llevando a cabo una amplia investigación sobre las tecnologías y modelos de servicio disruptivos que repercuten en el sector de las carreteras y el transporte, y sobre cómo las agencias (organismos) de transporte están dando respuesta a los correspondientes retos y oportunidades en términos políticos, regulatorios y organizativos. Las cuestiones clave que el CT 1.1 está estudiando son [...]

El papel de las agencias de transporte en la configuración de tecnologías y modelos de servicio disruptivos - Informe de encuesta

Mediante su Comité Técnico 1.1 Funcionamiento de las Administraciones de Transporte , PIARC está llevando a cabo una amplia investigación sobre las tecnologías y modelos de servicio disruptivos que repercuten en el sector de las carreteras y el transporte, y sobre cómo las agencias (organismos) de transporte están dando respuesta a los correspondientes retos y oportunidades en términos políticos, regulatorios y organizativos. Las cuestiones clave que el CT 1.1 está estudiando son las [...]